Armut’ta Hesap Girişi Hatası Ve Yanıt Yokluğu
Armut’ta boya badana ve montaj alanında hizmet veren olarak açtığım hesabıma iki üç gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “şu anda bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve sistem beni içeri almıyor.
Bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyor ve hizmet taleplerime ulaşamıyorum. Durumu Armut’a yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 545 *******29 olup, bu numara ile giriş yapmayı deniyorum.
Hizmet veren hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, gerekirse hesabımın manuel olarak aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Turan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Turan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi












