to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Güvenlik Kriterleri Nedeniyle Hesabım Onaylanmadı: Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Armut üzerinden temizlik hizmeti vermek için kısa süre önce üye oldum. Sistem üzerinde normalde 2-5 gün içinde onay geldiğini bildiğim halde hesabım yaklaşık iki hafta boyunca onaylanmadı. Ardından 16.07.2026 tarihinde tarafıma, güvenlik kriterlerine uymadığım ve bu nedenle iş yönlendirmesi alamayacağım yönünde bir e-posta iletildi.
Herhangi bir adli sicil kaydım veya güvenlik açısından sorun oluşturacak bir durumum bulunmuyor. Buna rağmen hangi kritere göre onaylanmadığımı, güvenlik açısından tam olarak nerede yetersiz görüldüğümü öğrenemiyorum. Bu belirsizlik hem moralimi bozuyor hem de sistem üzerinden iş almak istediğim için mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Armut’un beni hangi gerekçeye dayanarak güvenlik kriterlerine uygun bulmadığını, hangi maddelere göre bu sonuca varıldığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma açıklamasını talep ediyorum. Eğer düzeltilmesi gereken bir husus varsa bunu bilmek, değilse de hesabımın tekrar incelenerek aktif edilmesini istiyorum.
Merhaba Habibe Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Üyeliğinizin kontrolünü sağladığımda sistemimizde yer alan güvenlik kriterlerini geçemediğinizi görüntülemekteyim. Bu sebeple tarafınıza iş yönlendirmesi sağlanmamaktadır. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra sistem, üyelik bilgilerinizi kapsamlı olarak kontrol etmekte ve güvenlik kriterlerine göre değerlendirmektedir. Bir çok şirket gibi Armut.com güvenlik kriterleri bilgisini saklı tutma ve paylaşmama hakkına sahiptir. Bu nedenle hesabınıza iş yönlendirmesi yapılmamaktadır. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Habibe Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
