to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com Hizmet Alımı Bedelinin İadesi Ve Ustalar İçin Koruma Talebi
Armut.com üzerinden boya badana hizmeti veren usta olarak çalışıyorum. 427 TL hizmet alımı bedeli ödeyerek 5474**84 takip numaralı müşteri için iş almak istedim. Ancak müşteri, bu işi başka birine verdiğini, buna rağmen önceki gün açtığı hizmet ilanını sistemden kaldırmadığını belirtti. Bu durum hem zaman kaybına hem de boşa para ödememe neden oldu.
Daha önce de Armut.com üzerinden benzer bir şekilde bir kez daha hizmet alımı bedeli ödememe rağmen işin başkasına verildiği bir mağduriyet yaşadım. Yani bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve artık bu işleyişin ustaları mağdur ettiğini ve insanları farklı gerekçelerle dolandırıcılığa açık bir sistem haline getirdiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili Armut.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hizmet verme bedelini ustaya iade edemeyeceklerini ilettiler. Ödemesini yaptığım halde iş alamadığım ve sistem üzerinden yeterince korunmadığımı düşündüğüm için bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.
Armut.com’dan, bu yaşadığım son mağduriyette ödediğim 427 TL hizmet alımı bedelinin tarafıma iade edilmesini ve aynı şekilde yaşanan benzer durumlara karşı ustaları koruyacak bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Samet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Dönüş olmadı
Merhaba Samet Bey, Sizi 08.07.2026 ve 10.07.2026.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Aradınız aynı gün değil ulaşamıyorum tekrar size nasıl olacak bu mağdur ediyorsunuz bizleri çok çözüm yapacağınız yerde ilgisiz bir telefon numarası dönüş yapın ivedi şekilde
Görüşme fırsatı olmadı
