to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Kullanamadığım 5.726,81 TL Bakiyemin İadesini Alamıyorum
Armut uygulamasında hizmet veren olarak kullandığım, Antalya Döşemealtı bölgesi için açtığım hesabımda şu anda 5.726,81 TL bakiyem bulunmaktadır. 19.10.2026 tarihinden beri uygulamayı kullanıyorum ve girişlerimi 0551 *** ** ** numaralı telefonum üzerinden yapıyorum. Uygulama uzun süredir sağlıklı çalışmadığı için iş fırsatlarına ulaşamıyor, ekranda sürekli olarak “Şu an iş fırsatı yok” ve “Açmaya çalıştığınız iş artık mevcut değil” şeklinde uyarılar görüyorum. Bu nedenle hizmet alamadığım, kullanamadığım bir sistemde yüksek tutarlı bakiyemin hesabımda atıl şekilde beklemesini istemiyorum.
Bakiyemi daha önce kredi kartım ve banka hesabım üzerinden yüklemeler yaparak oluşturdum, sistem içinde de bir kısmı teklif verme ücretleri ve kupon işlemleri için kullanıldı. Ancak bugün itibarıyla uygulama üzerinden iş alamadığım, sağlıklı şekilde kullanamadığım için, hesabımda kalan 5.726,81 TL tutarındaki bakiyemin tamamının çözülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uygulama içinden ve 0850 333 22 00 numaralı hattınızdan defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum ve talebimi iletemiyorum. Uygulama içinde de bu bakiye için açık ve net bir iade seçeneği ya da yönlendirme bulunmuyor. Kullanamadığım bu bakiyenin, yatırdığım karta veya banka hesabıma iadesi konusunda tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve iade işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba Faruk Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Belge istiyorsunuz madem en başta belge yükleme ekranı koyunuz, benim gibi kaç kişiyi mağdur ettiniz, yılardır bu işi yapıyorsunuz halen profesyonel seviyeye ulaşamadınız. Belgeleri yükledim 1-2 gün dediğiniz süre genelde 10 gün oluyor, gün içerisinde hesabım aktif hale getirilsin...
