Armut Uygulamasında Bekleyen Bakiye İadesi Talebi
Armut uygulamasında 5393****76 numaralı telefon ile kayıtlı hesabımda 1300 TL civarında bakiyem bulunuyor. Bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Dün akşam d*****@armut.com adresine bakiye iadesi için mail gönderdim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Uygulamada görünen bakiyeme rağmen param hesabıma aktarılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Bakiyemin en kısa sürede aşağıda bilgilerini paylaştığım IBAN hesabıma iadesini talep ediyorum: TR89**************************40, İsmail G****. Konuyla ilgili telefonla dönüş yapılacaksa 5393****76 numaralı hattımdan aranmak istiyorum.
Merhaba İsmail Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızda kalan bakiyenizi dilerseniz hesabınızdan iade alabilirsiniz. Bunun için hesabınıza giriş yaptıktan sonra ''Bakiyem'' menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra ''Hesap Bakiyesi'' kısmında ''Tümünü Gör'' butonunu kullanarak yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan ''İade İste'' yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz. Banka sürecine göre iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kartınıza 1-10 iş gününde yansımış olacaktır. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba İsmail Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi












