to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasına Yüklenen 500 TL Hesaba Yansımadı Ve Geri Ödeme Talebi
08 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma bağlı mobil işlem üzerinden Armut uygulamasına 500 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında tutar hattımdan/Papara'mdan düşmesine rağmen Armut hesabıma yansımadı. Bana 24 saat içinde düşeceği söylendi ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Telefonum değişmiş olmasına rağmen, işlemin yapıldığına dair dekont hâlâ elimde bulunuyor. Armut ile mail yoluyla, Pokus/Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ise telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.
Hem yatırdığım 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de bu gecikme ve ilgisizlikten kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sezgin Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Ulaştım cevap yok
Merhaba Sezgin Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
