to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro’da Kalan Bakiye İade Edilemiyor Ve Destek Yok
Armut Pro uygulamasına bugün 1.400 TL bakiye yükledim. Bu bakiyenin bir kısmını teklif vermek için kullandım, şu anda hesabımda 1.148,42 TL bakiye görünüyor. Uygulamayı silmeyi düşündüğüm için bu kalan tutarın tamamını hesabıma iade almak istiyorum ancak uygulama içinde bu bakiyeyi çekebileceğim veya iade talebi oluşturabileceğim herhangi bir alan bulamıyorum.
Uygulama içinde destek hattı, canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir bölüm de olmadığı için sorunu Armut Pro yetkililerine iletemiyorum. Şu anda hesabımda görünen 1.148,42 TL bakiyeyi kullanamadığım ve çekemediğim için mağdur durumdayım.
Kalan 1.148,42 TL bakiyemin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ayrıca uygulama içinde bakiye iadesi ve destek kanalları konusunda daha net ve ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba İsmail Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızda kalan bakiyenizi dilerseniz hesabınızdan iade alabilirsiniz. Bunun için hesabınıza web üzerinden giriş yaptıktan sonra ''Bakiyem'' menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra ''Hesap Bakiyesi'' kısmında ''Tümünü Gör'' butonunu kullanarak yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan ''İade İste'' yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz. Banka sürecine göre iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kartınıza 1-10 iş gününde yansımış olacaktır. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba İsmail Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
