Armut 5.000 TL Ödeme Yapıldı, Üç Ay Geçtiği Halde Marangoz İşe Başlamadı
Armut uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir bölgesinde hizmet veren M***H*** isimli marangoz ile raf ve kitaplık yapımı için anlaştım. 15 Nisan’da kendisine Ziraat Bankası üzerinden havale/Fast yoluyla toplam 5.000 TL ödeme yaptım, dekontta da bu işlem açıkça görülmektedir.
Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen M***H*** işe hiç başlamadı, herhangi bir ölçü almaya dahi gelmedi. Bu süre içinde kendisiyle en az yedi kez telefonla görüştüm, her seferinde “yapacağım, halledeceğim” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdi fakat somut hiçbir adım atmadı. Şu an ne iş yapılmış durumda ne de ödediğim ücret iade edildi.
Armut üzerinden bulduğum bu hizmet sağlayıcının bu şekilde işi hiç yapmaması ve sürekli oyalaması nedeniyle hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşadım. Armut’un bu konuyu incelemesini, ilgili ustaya gerekli yaptırımı uygulamasını ve ödediğim 5.000 TL’nin iadesi konusunda destek olmasını talep ediyorum. Gerek görülürse ustanın telefon numarası da paylaşılabilir: 0 536 861 2***
Merhaba Seda Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Seda Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi


















