to read complaints and reviews, or file yours.2200 TL İade Tutarının Hesaba Yatırılmaması
Armut.com üzerinden öğretmen olarak özel ders ilanlarına başvurabilmek için bakiye yükledim. Daha sonra bu hizmetten vazgeçtiğim için sistem üzerinden 2120 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ettim. Kendi sayfamda bakiyem 0 TL ve iade edildi olarak görünüyor ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu tutar banka/kart hesabıma henüz geçmedi.
Hem Armut.com panelinde bakiyemin sıfırlanmış ve iade edilmiş görünmesine rağmen paramın hesabıma yatmaması beni mağdur etmektedir. 2200 TL’lik bu tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Hiçbir geri dönüş yapılmıyor
Merhaba Serhat Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızda kalan bakiyenizi dilerseniz hesabınızdan iade alabilirsiniz. Bunun için hesabınıza web üzerinden giriş yaptıktan sonra ''Bakiyem'' menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra ''Hesap Bakiyesi'' kısmında ''Tümünü Gör'' butonunu kullanarak yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan ''İade İste'' yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz. Banka sürecine göre iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kartınıza 1-10 iş gününde yansımış olacaktır. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
