to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Şal Gönderimi Nedeniyle 2.250 TL Tam İade Talebi
Instagram’daki Beyzadaneresarp adlı sayfadan Armine ve Aker marka eşarp siparişi verdim. Ancak bana gönderilen kargodan, istediğim ürünler yerine kalitesiz ve kesinlikle kabul edilemeyecek 3 adet şal çıktı.
Bu gönderi için toplam 2.250 TL’yi elden ödedim ve ürünü bugün teslim aldım. Yaşadığım mağduriyet üzerine sayfayla mesajlaşınca, “sizin siparişlerinizi gönderip şalımızı alacağız” şeklinde bir mesaj yazdılar; fakat şu ana kadar ne doğru ürünler gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Gönderilen şalları iade etmek istediğimi de belirttim ancak bu konuda da bana net bir bilgi verilmedi.
Beyzadaneresarp sayfasının incelenmesini, yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gönderilen ürünlerin iadesinin sağlanmasını ve ödediğim 2.250 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu Beyzadaneresarp işletmesi tarafımıza ait değildir. Bu nedenle tarafımızca işlem yapılamamaktadır. İlgili mağaza ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Sevgilerimizle
