Armağan Oyuncak Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kasadaki Farklı Fiyat

Forum Ankara’daki Armağan Oyuncak mağazasında bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorunu hakkında yazıyorum. Mağazada Fisher-Price Imaginext XL Woody oyuncaklarının bulunduğu stantta ürünlerin altında 649,99 TL fiyat etiketi vardı. Bu etiketi görerek ürünü almak üzere kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın 999 TL olduğu söylendi.

Ben stanttaki 649,99 TL’lik etiketi gösterdiğimde, çalışan önce yanlış baktığımı söyledi, sonra birlikte standa gidip baktık. Ardından barkoduna bakmam gerektiğini, etiket fiyatının yanlış olduğunu ve kasadaki fiyatın geçerli olduğunu belirtti. Ayrıca fiyatın kasada yazdığını ifade etti. Ürünlerin üzerinde zaten fiyat etiketi varken, müşterinin ayrıca barkodu kontrol etmesinin beklenmesi ve stanttaki fiyatın “yanlış” denilerek geçersiz sayılması bana göre tüketiciyi yanıltan bir uygulama.

Mağazadaki bu tutum nedeniyle ürünü almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Ben ürünü gördüğüm ve üzerinde yazan 649,99 TL fiyatından almak istiyorum. Ayrıca bu yanlış ve tüketiciyi mağdur eden fiyatlandırma sebebiyle firmanın denetlenmesini ve gerekli ise cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Yetkililerin konuyu ciddiyetle ele almasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.