Şişede Bulunan Yabancı Parça Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor




Bursa Osmangazi Yenikent Mahallesi’indeki bir eczaneden çocuğum için Argivit Focus 150 ml sıvı takviye edici gıda aldım. Ürünü 20 Temmuz 2026 tarihinde açıp kullanmak üzereyken şurubun içinde yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Sarı renkli sıvının içinde küçük, koyu renkli bir parça bulunuyordu ve bunu görünce ürünü çocuğuma vermekten vazgeçtim.
Çocuk sağlığını ilgilendiren bir üründe şişenin içinde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak beni hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürün henüz kullanılmamışken bu şekilde bir kalite ve hijyen sorunu olması kabul edilebilir değil.
Ürünü henüz eczaneye ya da firmaya bildirmedim. Şişenin ve içindeki yabancı cismin fotoğrafları elimde mevcut. Ürünün üretim aşamasının ve parti numarasının incelenmesini, bu yabancı cismin ne olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini, aynı parti ve seride başka riskli ürünler varsa gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar durumu anlattılar, açıklayıcı ve ilgililerdi. Sorunum çözüldü teşekkürler
Bilgi için teşekkürler






















