Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücretinin 2 Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

İade Edilen Ürünün Ücretinin 2 Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması Mağduriyet Yaşatıyor
İade Edilen Ürünün Ücretinin 2 Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması Mağduriyet Yaşatıyor
profile
11 Ağustos 2025 15:27
1.365

10 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Argivit Focus multivitamin ve multimineral içeren sıvı 2’li paket (150 ml) siparişi verdim. Ürün 14 Temmuz’da tarafıma ulaştı ancak kusurlu olduğu için hemen iade ettim. İade işlemlerini eksiksiz tamamlamama ve 2 ay geçmesine rağmen, 679,15 TL tutarındaki para iadem henüz hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi fakat bankamda da herhangi bir iade işlemi görünmüyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade ücretimin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş referans kodum: 5191******79.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 15:39 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
23 Ağustos 2025 12:06
1.707
Aldığım Şurup Bozuk Çıktı, Çocuklarım İçin Endişeliyim!
2
Şenol sonuçtan memnun değil

profile
Şenol
07 Eylül 2024 22:08
740
Argivit Hepsiburada'dan Aldığım Vitamin Şurupları Köpürme Ve Dökülme Sorunu Yaşatıyor

profile
Hazal
10 Ağustos 2024 16:30
585
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2024 21:55
819
"Çok kısa sürede dönüş alıp çok kısa sürede sorunum çözüldü. İlginize tesekkürederim"
Benzer Şikayet Yaz