Aldığım Şurubun Tadında Ve Kokusunda Bozukluk Var, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

01/27 son kullanma tarihli ve 25023007 lot numaralı Argivit Focus şurubu, bir hafta önce Kocaeli'deki Çınar Eczanesi'nden satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için güvenerek çocuğuma verdim. Ancak bu kez oğlum, şurubun tadının çok kötü olduğunu söyledi ve suratını ekşitti. İlk başta abarttığını düşündüm, fakat üç gün boyunca kullandıktan sonra kendim de kokladığımda şurubun ekşimiş ve keskin bir kokusu olduğunu fark ettim. Şu ana kadar çocuğumda herhangi bir olumsuz reaksiyon olmadı, fakat bu durum beni oldukça endişelendirdi. Şurubu kart ile satın aldım ve ambalajında herhangi bir hasar veya sızıntı yoktu. Tadı ve kokusu başından beri aynı şekilde kötüydü.

Bu kadar hassas bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.