Yanıltıcı Kampanya Ve Değişim Politikası Sorunu

Turgay

Arena Sport

18 Kasım 2024 17:28

628

Ankara Sincan Optimum Mağazası Arena, Puma, Asics outlet mağazası 10/11/2024 tarihinde alınan 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 farklı ürün aldım. İş dolayısıyla 1 hafta sonra aldığım 2 çeşit üründen diğerini değiştirmek istedim. Değişim sadece beden olarak yapılacağını aldığım diğer ürün cinsinden (fiyat farkı verdiğin ürün almak istediğim üründen 100 TL daha fazla olmasına rağmen) değişim yapılamayacağı söylendi. Gerekçeleri de kampanyanın bitmiş olmasıymış. Ürün satışı yapılırken de tam aksine "istediğiniz ürünle değişim yapabilirsiniz". Böyle satış yapmak sizin ancak kalitenizi belli eder.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arena Sport Müşteri Memnuniyeti Gözetmeyen Puma Ve Arena

Emre

Arena Sport

02 Nisan 2024 12:52

1.475

Ankara Optimum'da bulunan Arena Spor Mağazası, Gökyiğit Spor Malzemeleri Ticaret Limited Şirketi Optimum Outlet Mağazası'ndan almış olduğum Puma marka ayakkabının topuk kısmında çökme meydana geldi ve ürünü incelemeye gönderdim. İncelemenin 30 iş günü süreceği belirtildi; ancak bir hafta sonra ürün ...

Arena Sport Müşteri Memnuniyeti Gözetmeyen Puma Ve Arena

Arena Sport Gökyiğit Spor Malzemeleri Şikayeti

Nurçin

Arena Sport

19 Şubat 2024 16:08

1.843

Arena Sport Gökyiğit Spor Şikayeti 17/02/2024 tarihinde Optimum Arena mağazasından Solomon marka ayakkabı ve Kappa marka polar aldım. Ancak poların bedeni bana uymadı ve ayakkabıyı da başka bir mağazada 1000 TL daha uygun fiyata buldum. Bu sebeplerden dolayı ürünleri iade etmek istedim ve ertesi gü...

Arena Sport Gökyiğit Spor Malzemeleri Şikayeti

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

In Street Optimum Mağaza Müdürü

Hacer

In Street

28 Temmuz 2024 19:56

971

4 Temmuz 2024 tarihinde In Street uygulaması üzerinden bej rengi bir ayakkabı sipariş verdim ancak ürün kusurlu geldiği için Ankara Optimum şubesinde 7 Temmuz 2024 tarihinde değişim yaptım. Değişim yaptığım ürünü çalışan kişi depodan getirme yalanı ile raftan indirip teşhir ürün ile değişim sağlamış...