Aşırı Faturalandırma Ve Tekne Bakım Sorunlarıyla Tatil Kabusu

A*** Ö****** Mimarlık ve Yatçılık / CRP Turizm Otomotiv üzerinden Halilağa 1 isimli tekneyi Haziran 2026 dönemi için kiraladık. Seyahat öncesinde bize gönderdikleri yemek listesini revize edip onaylamıştık. “Acente olarak biz yapalım, size eziyet olmasın” diyerek yaklaşık 80–90 bin tl’lik bir alışveriş listesi çıkardılar, en fazla 5–10 bin tl oynar diyerek bunu kabul ettik. Ancak tekneye bindiğimizde önümüze 180 bin tl’nin üzerinde bir liste ve buna bağlı kredi kartı ödemesi getirildi. O an detaylı kontrol etme şansımız olmadığı için mecburen ödemeyi yaptık. Sonrasında durumu dile getirdiğimizde ise listenin doğru olduğu savunuldu.

Teknenin genel görünüşü fena olmasa da ekipmanların bakımının yapılmadığını çok net gördük. Teknik bir arıza nedeniyle odaların bulunduğu alt kat tamamen dumanla doldu. Kaptan ve tayfa çaba gösterse de problemi çözemedi, saatlerce tamirci beklemek zorunda kaldık ve tatilimizden ciddi anlamda zaman kaybettik.

Su tanklarının delik olması sebebiyle, kalabalık bir grup olmamıza rağmen sadece 3–3,5 ton civarında su alınabildi. Bu yüzden neredeyse her gün, su dolumu için limanlarda yaklaşık birer saat bekledik. Gidiş gelişlerle birlikte her günümüzden en az 2,5–3 saat sadece bu problem yüzünden boşa gitti.

Bize kiralama öncesinde “8 buzdolabı ve derin dondurucu var, soğutma problemi kesinlikle yok” denildi; ancak buzdolaplarının ve buzlukların bir kısmı arızalıydı. Aldığımız yaklaşık 10 kg dondurma eriyip kullanılamaz hale geldi, birçok malzeme de doğru şekilde soğutulamadığı için ziyan oldu. Ayrıca önceden üzerinde anlaştığımız yemek listesiyle tekneye gelen malzemeler arasında yaklaşık yüzde 60 oranında fark vardı. Listede olması gereken birçok ürün hiç gelmemiş, listede olmayan ürünler alınmış ve bazı kalemler gereğinden çok daha fazla alınmıştı. Aşçının bu konuda bir suçu yoktu; çünkü eline verilen malzeme listesi bizim onayladığımız listeyle örtüşmediği için, sadece mevcut ürünlerden bir şeyler çıkarmaya çalıştı.

En rahatsız edici konulardan biri de mürettebatın kendi içindeki sürekli gerginlik ve kavgalardı. 1 kaptan, 1 aşçı ve 2 tayfadan oluşan ekip arasında ciddi saygı problemleri vardı, zaman zaman kaptana bile açıkça karşı çıkıldığını gördük. Sonunda daha önce hiç görmediğimiz büyüklükte bir kavga yaşandı; tayfa ile aşçı birbirine girdi ve teknemize Sahil Güvenlik çıkarma yaptı. Tutanak tutuldu ve sorunlu personel tekneden alındı. Bu olay hem tüm huzurumuzu bozdu hem de 3–4 saatimizi daha yok etti.

Tüm bu yaşananlar sonucu firmadan herhangi bir maddi talepte bulunmuyor, dava süreciyle de uğraşmak istemiyoruz. Bu şikayeti yazmamızdaki tek amaç, bu firmayla ve özellikle Halilağa 1 isimli tekneyle tatil planlayan kişilerin yaşadıklarımızı bilerek karar vermesi ve bizim yaşadığımız mağduriyetleri başkalarının yaşamamasıdır.