Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Canlı Desteğe Ulaşılamıyor

profile
10 Aralık 2025 15:03
143

10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten BBQ Gurme Tavuk sandviç ve yanında çikolatalı sufle siparişi verdim. Siparişimde özellikle çikolatalı sufleninin süslemeleriyle birlikte gelmesi gerekiyordu, ancak ürün eksik şekilde gönderildi ve süslemesi yoktu.

Yaşadığım bu eksiklikle ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğini bulup durumu iletmek istedim, ancak uygulama içinde canlı desteğe ulaşamadım. Bu nedenle sorunu bildiremedim. Ödemem yemek kartı ile çekim yapılarak alındı.

Eksik gönderilen ürün nedeniyle, bu siparişimin iptal edilmesini ve yemek kartımdan alınan tutarın iadesini talep ediyorum.

eksik-urun-ve-canli-destege-ulasilamiyor-1.jpg
11 Aralık 2025 11:40 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Hem Menüdeki Hem De Ekstra Ödediğim Ürünler Eksik Teslim Edildi

profile
Fikret
22 Ekim 2025 00:25
404
Siparişimde Hem Menüdeki Hem De Ekstra Ödediğim Ürünler Eksik Teslim Edildi

Arby's Eksik Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
12 Kasım 2025 23:40
366

Yanlış Teslim Edilen Sipariş Yüzünden Yaşadığım Sağlık Sorunu

profile
Gülsüm
20 Ekim 2025 23:46
355
Yanlış Teslim Edilen Sipariş Yüzünden Yaşadığım Sağlık Sorunu
yanlis-teslim-edilen-siparis-yuzunden-yasadigim-saglik-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz