to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Canlı Desteğe Ulaşılamıyor
10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten BBQ Gurme Tavuk sandviç ve yanında çikolatalı sufle siparişi verdim. Siparişimde özellikle çikolatalı sufleninin süslemeleriyle birlikte gelmesi gerekiyordu, ancak ürün eksik şekilde gönderildi ve süslemesi yoktu.
Yaşadığım bu eksiklikle ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğini bulup durumu iletmek istedim, ancak uygulama içinde canlı desteğe ulaşamadım. Bu nedenle sorunu bildiremedim. Ödemem yemek kartı ile çekim yapılarak alındı.
Eksik gönderilen ürün nedeniyle, bu siparişimin iptal edilmesini ve yemek kartımdan alınan tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
