to read complaints and reviews, or file yours.Arbys Kızılay Şubesinde İlgisiz Ve Tersleyici Çalışanlar, Fiş Verilmedi
17.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Arbys şubesinde yaşadığım olumsuz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşıma oyuncak menüsü almak için girdiğim şubede, çalışanların misafir sorunlarını çözmek yerine tersleyici ve ilgisiz bir tutum sergilediğine tanık oldum. Üstelik bu davranışlar sadece çalışanlarla sınırlı kalmayıp, vardiya müdürü ve şube müdürünün yanında da aynı şekilde devam etti. Fiş verilmemesi ise şikayet etmemem için özellikle yapıldı.
Daha önce de arkadaşlarımın benzer sorunlar yaşadığını duydum. Misafir memnuniyeti konusunda ciddi aksiyon alınması gerektiğini düşünüyorum. Arbys’ten yaşanan bu durumla ilgili bir özür bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
