to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega Subayevleri Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM sakin olmasına ve müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen kasadaki görevli, bizimle ilgilenmek yerine doğrudan hızlı sipariş ekranına yönlendirerek “Oradan sipariş verin, buradan değil” şeklinde bir tutum sergiledi.
Ben siparişimi akıllı ekrandan kendim vererek alabildim; ancak özellikle ekrandan sipariş vermeyi bilmeyen ya da zorlanan birçok kişi bu nedenle sipariş veremedi. Personelin bu ilgisiz ve yönlendirici tavrı hem bizi rahatsız etti hem de diğer müşterileri zor durumda bıraktı.
Arby's markasının bu konuyu dikkate almasını ve özellikle ilgili kasiyerin müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
09 Kasım 2025 saat 17:35’te Ankara Nata Vega AVM’deki Arby's şubesinden iki adet Roast Beef Jr. menü satın aldım ve toplam 460 TL ödedim. Siparişimizi tek bir servis tepsisinde verdiler, ayrıca pipet de verilmedi. Çalışanlara bu durumu iletmemize rağmen yüzümüze bakmadılar ve ilgisiz davrandılar. Pe...
Bugün saat 16.50 civarında Venezia AVM’deki Arby's şubesine gittim. Kasada çalışan M**** isimli personel, siparişimi kasadan almak yerine bana “Tıkla gel” üzerinden ya da cihazdan sipariş vermemi söyledi. Özellikle ilgilenmemek için yönlendirdiğini hissettim. Ödemeyi banka kartıyla yapmak istediğim...
28 Ekim 2025 öğlen saatlerinde Cevahir AVM’deki Arby's şubesinde sipariş vermek istedim. Personel olduğum için indirimli personel menüsünden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak pembe tişörtlü bir çalışan, oldukça kaba bir şekilde “Tıkla Gelsin uygulaması yoksa indirimli menüden sipariş veremezsi...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Adana Esas AVM’de bulunan Arby's şubesine gittik. Sipariş verirken kasada bulunan göbekli, esmer, o...
Yorumlar