Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bir Gün Gecikme Nedeniyle 2.026 TL Güvence Bedeli İptali

Erzurum’da Aras Elektrik Perakende aboneliğim için düzenli olarak faturalarımı zamanında ödeyen bir müşteriyim. Ancak son faturamın son ödeme tarihi 22.01.2026 iken, ödemeyi sadece bir gün gecikmeyle 23.01.2026 tarihinde yaptığım için aboneliğime 2.026 TL güvence bedeli tahakkuk ettirildiğini gördüm.

Yıllardır düzenli ödeme yapan bir abone olmama rağmen, yalnızca bir defaya mahsus bir günlük gecikme nedeniyle bu kadar yüksek tutarda güvence bedeli istenmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Tesisat numaram 11922188’dir.

Bu nedenle tarafıma yansıtılan 2.026 TL tutarındaki güvence bedelinin iptal edilmesini ve aboneliğim üzerinden kaldırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Elektrik Perakende A. Ş. İademi Yap

30 Ocak 2024 17:09810

Aras Elektrik Perakende Satış A.Ş. Erzurum İl Temsilcisi saha elemanları, 2...

Aras Elektrik Perakende Aras Elektrik Personeli Sorumsuzluğu

23 Temmuz 2024 16:001.072

Ben, S********* A**** Erzurum Oltu'da ikamet eden bir vatandaş olarak, Aras Elektrik Perakende Satış A.Ş. müşterisiyim. ...

1

Arıza Bildirimlerine Dönüş Yapılmıyor Ve Personel Davranışları Hakkında Şikayetim Var

15 Ağustos 2025 21:58883

Erzurum genelinde yaşanan elektrik kesintilerinde, 168’i arayarak arıza bildirimi yapıyorum. Ancak her seferinde arıza b...

1 Destek