Alınan 20.500 TL'lik Ücretin İadesi Yapılmadı Ve Tehditkar Talep

28 Mart 2026 tarihinde a*** adına WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen kişiler aracılığıyla 3 günlük araç kiralama talebinde bulundum. Tüm süreç WhatsApp üzerinden yürütüldü ve bu süreçte benden önce 3.000 TL araç kiralama ücreti, ardından 5.000 TL depozito talep edildi; bu tutarları gönderdim. Daha sonra da kasko/sigorta bedeli adı altında 25.000 TL ödemem gerektiği, bu ödemeyi 15 dakika içinde yapmazsam dosyamın avukata devredileceği ve en az 100.000 TL, en fazla 200.000 TL aralığında avukat ve dosya masrafı ödemek zorunda kalacağım şeklinde tehditkar ifadeler kullanıldı.

Bu tehditkar söylemler yazılı olarak WhatsApp üzerinden gönderildi ve ayrıca kendisini müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir hanımefendi de telefonda avukat masraflarından bahsederek aynı baskıyı sürdürdü. 25.000 TL’lik ek ödemeyi yapmadım ve Türk Borçlar Kanunu’ndaki 14 gün içinde sözleşmeden dönme hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Bunun üzerine bana, cayma bedeli olarak 12.500 TL yatırmam halinde, daha önce ödediğim 8.000 TL ile birlikte toplam 20.500 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi. Buna istinaden 12.500 TL’yi de gönderdim ve toplamda 20.500 TL ödeme yaptım.

Tüm bu ödemelere ilişkin dekontlarım ve WhatsApp yazışmalarım elimde mevcut olmasına rağmen, cayma bedelini de gönderdikten sonra herhangi bir iade yapılmadı; ayrıca bu kişilere artık hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, mesajlarıma ve aramalarıma cevap vermiyorlar. Araç teslimi yapılmadı, hizmet hiç sağlanmadı ve param tarafıma geri ödenmedi; bu nedenle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

A** markasının adının bu şekilde kullanılması, WhatsApp üzerinden tehditkar ve baskıcı bir dille para talep edilmesi ve sonunda hiçbir hizmet verilmeden toplam 20.500 TL’min iade edilmemesi ile ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu işlemlerin gerçekten a***ç ile bağlantılı olup olmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini ve ödediğim tutarların tamamının en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.