to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Antalya Lara Arabica şubesine gittim. Filtre kahvemi badem sütü ile almak istediğimde, sadece badem sütü tercihi için hesabıma ekstra 40 TL yansıtılacağı söylendi. Piyasadaki rakip kahve zincirlerinde filtre kahveye badem sütü, yulaf sütü gibi vegan sütler tercih edildiğinde ek ücret alınmadığını bildiğim için bu uygulama beni rahatsız etti.
Bu nedenle badem sütü talebimden vazgeçmek zorunda kaldım ve 225 TL yerine 185 TL ödeyerek normal şekilde sipariş verdim. Personelle konuştuğumda bunun “uygulamanın böyle olduğu” şeklinde açıklanması dışında başka bir açıklama yapılmadı.
Arabica kahve mekanlarını genel olarak seviyor ve tercih ediyorum; ancak vegan süt için bu kadar ek ücret talep edilmesini adil bulmuyor ve rakipleri benzer ürünlerde fiyat farkı almazken bu politikayı tüketici açısından olumsuz görüyorum. Fiyat politikanızın özellikle vegan süt tercihlerinde yeniden gözden geçirilmesini ve bu konuda tüketiciyi daha memnun edecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Vegan süt istedim. İnek sütü koymuşlar, üstüne bir de 45₺ para ödüyoruz. Daha dikkatli olunması gerekiyor. Bu konuda. İçemedik kahve çöp oldu. Çok sıra bekliyoruz bir de böyle bir şey yaşamak üzücüydü. Ayrıca tatlıları çok bayat tercih etmiyoruz. Kolay gelsin.
Kamu kurumu çalışanıyım. Kurumumuzun Arabica Coffee ile %10 indirim anlaşması bulunmakta. Bugüne kadar AŞTİ, Etlik Şehir Hastanesi, Bilkent Şehir Hastanesi, Moment, Gala ve daha birçok Arabica Coffee şubesinde bu indirimi hiçbir sorun yaşamadan, istisnasız şekilde kullandım. Tüm şubeler, siparişi be...
Yorumlar