to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com’dan Gelen Reklam Mesajlarıyla Kişisel Veri İhlali
Arabam.com tarafından WhatsApp üzerinden bana gönderilen mesajlar nedeniyle kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Mercedes-Benz e Serisi aracımla ilgili “Trink sat” teklifli reklam mesajı aldım. Asıl rahatsız olduğum konu ise bu aracı hiçbir zaman arabam.com üzerinden satışa koymamış olmama rağmen, aracımın marka ve model bilgileriyle birlikte cep telefonu numarama ulaşılmış olmasıdır.
Ben aracımı yalnızca Sahibinden.com üzerinden satışa çıkarıyorum. Geçen sene de aracımı satışa koyduğum dönemde benzer içerikte bir WhatsApp mesajı gelmişti. Bu sene yaklaşık 3–4 gün önce yine Sahibinden.com üzerinden ilana koyduktan kısa süre sonra aynı tarzda bir mesaj aldım. Arabam.com’da hiçbir ilanım olmamasına rağmen, satışa koyduğum dönemlere denk gelen bu mesajlar nedeniyle Sahibinden.com üzerinden bir veri paylaşımı veya veri ihlali olabileceğinden şüphe ediyorum.
Arabam.com’dan, aracımın marka ve model bilgileriyle birlikte cep telefonu numarama hangi kanaldan ve hangi hukuki dayanakla ulaştıklarına dair mantıklı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Kişisel verilerimin açık rızam olmadan reklam amaçlı kullanılmasını istemiyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Teklifinizi düşüneceğim teşekkürler
