Arabam.com’da Yapay Zeka Teklifinde Gerçekçi Olmayan Fiyat Düşüşü Ve Yetkisiz Test Sürüşü

12 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 civarında arabam.com üzerinden 2020 model Citroen C3 aracım için ilana 938.000 TL fiyatla, tamamen piyasa standardında ve hatasız olarak koyduğum aracımla ilgili olarak 884.700 TL’lik bir teklif gönderildi. İlanda belirtilen bilgilerde ve araçta herhangi bir ekstra sorun olmamasına rağmen, merkeze gittiğimde bu teklifin geçerli olmadığı, en fazla 780.000 TL verebilecekleri söylendi.

Aradaki bu büyük farkı sorduğumda bunun yapay zekânın gönderdiği bir ön teklif olduğu, son fiyatın bu şekilde belirlendiği ifade edildi. Araçta ilanda belirttiğim durum dışında herhangi bir farklı bulgu çıkmamasına rağmen, yapay zekâ gerekçe gösterilerek yaklaşık 100.000 TL aşağıya inen bir teklif sunulması ticaret ahlakına uymuyor. Yapay zekâyı da sonuçta siz yönettiğiniz için bu tekliflerin sorumluluğu da size ait; insanları yüksek tekliflerle çağırıp sonrasında ciddi biçimde aşağı çekmek güven sarsıcı bir yöntem.

Ayrıca aracı denemek için alıp kullanırken benden doğru düzgün izin alınmadan trafiğe çıkarılması da ayrı bir sorumsuzluk örneğidir. Olası bir kaza, hasar ya da trafik cezası durumunda sorumluluğu kimin üstleneceği belirsiz bırakılıyor. Aracımın plakası 06 BYF 723 olup, böyle bir aracın gelmediği de iddia edilemez. Hatasız, servis bakımlı ve tık ses gelmeyen bir araca “şanzımandan ses geliyor”, “koltuklarda deformasyon var” gibi abartılı ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm yorumlar yazılarak, bu bahanelerle teklifin 100.000 TL aşağı çekilmesi hiçbir şekilde kabul edilebilir değildir.

Ben bu aracı ihtiyaçtan satmıyorum; bu nedenle bu süreci bir oyun gibi hissederek yarıda bırakabildim fakat acil ihtiyacı olan insanların bu şekilde mağdur edilebileceğini düşünüyorum. Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere CİMER üzerinden de ayrıca şikayette bulunacağım. Yapay zeka sisteminizi bu tür aldatıcı ve güven zedeleyici uygulamalara yol açmayacak şekilde düzenlemenizi, müşterileri yanıltan ön teklifler yerine, gerçekçi ve şeffaf fiyatlandırma yapmanızı talep ediyorum. İnsanların zamanını boşa harcamadan, ticaret ahlakına uygun bir şekilde süreç yürütülmesini istiyorum.