Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

arabam.com Üzerinden Araç Satışı İçin Yönlendirilen Yanıltıcı IBAN Talebi

74

Arabam.com üzerinden satışa koyduğum Opel Corsa aracım için 20 Ekim tarihinde bir kişi benimle iletişime geçerek aracı alacağını ve kapora göndereceğini söyledi. Bunun üzerine IBAN bilgilerimi paylaştım. Daha sonra bana noter aracılığıyla kapora yatıracağını, bunun için VakıfBank üzerinden işlem başlatacağını söyleyip, fast işlem dekontu görseli gönderdi.

Devamında mobil bankacılığa girerek kendisinin verdiği farklı bir IBAN’a para göndermemi, bunun “IBAN eşleştirme” işlemi olduğunu söyledi. Yani bana kapora göndereceğini söylemesine rağmen, süreç içinde beni yönlendirerek kendi verdiği IBAN’a para göndermemi sağlamaya çalışan bir yanıltma girişiminde bulundu. Ancak bana gönderdiği dekonttaki isimle, daha önce paylaştığı IBAN sahibinin isminin farklı olduğunu fark edince durumu anladım ve hiçbir şekilde para göndermeden iletişimi sonlandırdım.

Bu kişiyle hem telefon görüşmesi yaptım hem de WhatsApp üzerinden yazıştım. Kullandığı telefon numarası 0 530 214 51 **’tür. Bu kişinin, özellikle araç ilan siteleri üzerinden insanlara ulaşıp benzer yöntemlerle haksızlık yapmaya çalıştığını düşünüyorum. Bir de parayı göndermemi isteği IBAN bankası Akbank b**** adına

Şikayetimi, hem Arabam.com’un bu tür hesap ve numaralarla ilgili gerekli incelemeleri yapması, hem de diğer kullanıcıların bu taktiğe karşı dikkatli olması için paylaşıyorum. Gerekli görülürse WhatsApp yazışmaları ve gönderilen dekont ekran görüntüsünü de yetkililerle paylaşmaya hazırım.

21 Ekim 13:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 14:48

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Musa
21 Ekim 14:50

Bu gibi platformların müşterinin mağduriyet yaşanmaması için daha ciddi tedbirler alması gerekmektedir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arabam.com Üzerinden Kapora Talebiyle Güven Sarsıcı Araç Satış Deneyimi

17 Ekim 2025 20:532.317

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi konu hakkında detaylı bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Tavanı Boyalı Araca Destek Vermediler!

Arabam.com TavanıBoyalı Araca Destek Vermediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular