arabam.com Trinksat Randevu Sürecinde Ciddiyetsizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

Bulut · 2025-06-19T10:26:57+03:00

Dün arabam.com'dan araç ilanı verdim. Sistemleri üzerinden Trinksat'tan aracıma teklif geldi. 19.06.2025, yani bugün için Bornova Trinksat merkezinden randevu oluşturdular. Merkeze gittim, araca baktılar. Güneş yanığı olduğu ve siyah duman attığını söyleyip değerlendiremeyeceklerini belirterek bizi gönderdiler. Asıl sorun şu ki; bu aracın fotoğraflarını koymuştum, yaşını da açıkça yazmıştım (ki 20 yıllık bir araçta gazı köklerseniz duman atmayan araba yoktur). Emin olmak için dün Trinksat'ı arayıp aracımın yaşını da söyledim ki yanlış olmasın. 'Hayır, 2004 modele kadar alıyoruz.' dediler. Trinksat bu işi ciddiyetsiz ve müşteriye saygısız bir şekilde yapıyor.

arabam.com

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

arabam.com

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi [email protected] mail adresine ya da 0 850 759 90 00 numaralı hattımızdan Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

arabam.com

Merhaba Bulut Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için [email protected] mail adresinden ya da 0 850 759 90 00 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Bulut

Müşteri temsilciniz yine kendi haklılığını anlatmaya çalışıyor. Bir özür bile dileyemiyorsunuz.

Bulut

Tüm tanıdıklarıma bu durumu anlatacağımdan emin olabilirsiniz.