to read complaints and reviews, or file yours.arabam.com Trinksat Randevu Sürecinde Ciddiyetsizlik Ve Müşteri Mağduriyeti
Dün arabam.com'dan araç ilanı verdim. Sistemleri üzerinden Trinksat'tan aracıma teklif geldi. 19.06.2025, yani bugün için Bornova Trinksat merkezinden randevu oluşturdular. Merkeze gittim, araca baktılar. Güneş yanığı olduğu ve siyah duman attığını söyleyip değerlendiremeyeceklerini belirterek bizi gönderdiler. Asıl sorun şu ki; bu aracın fotoğraflarını koymuştum, yaşını da açıkça yazmıştım (ki 20 yıllık bir araçta gazı köklerseniz duman atmayan araba yoktur). Emin olmak için dün Trinksat'ı arayıp aracımın yaşını da söyledim ki yanlış olmasın. 'Hayır, 2004 modele kadar alıyoruz.' dediler. Trinksat bu işi ciddiyetsiz ve müşteriye saygısız bir şekilde yapıyor.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bulut Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilciniz yine kendi haklılığını anlatmaya çalışıyor. Bir özür bile dileyemiyorsunuz.
Tüm tanıdıklarıma bu durumu anlatacağımdan emin olabilirsiniz.
