Ödenen Abonelik İçin Tekrar Ücret Talebi

App Store, Apple ödeme almasına rağmen iptal edilen abonelik için para almaya çalışıyor. Uygulamada üyelik yaptırdım ve ödendi, ardından hesaptan tekr...
Uzun süredir iPhone üzerinden App Store aracılığıyla kullandığım TRT Tabii üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde de, App Store tarafında da üyelik iptaliyle ilgili hiçbir seçenek ya da yönlendirme göremiyorum.
Yaklaşık altı aydan uzun süredir üyeliğim devam ediyor ve ayın başında yine ücret çekimi yapıldı.
Hem uygulamada hem de abonelik ayarlarında iptal için net, görünür bir alan veya bilgilendirme bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve varsa haksız yere çekilen son ödemenin incelenerek iadesi konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca kullanıcıların aboneliklerini açık ve kolay bir şekilde sonlandırabilecekleri bir iptal seçeneğinin eklenmesini talep ediyorum.

App Store, Apple ödeme almasına rağmen iptal edilen abonelik için para almaya çalışıyor. Uygulamada üyelik yaptırdım ve ödendi, ardından hesaptan tekr...

Android telefon kullanıcısı olmama rağmen, bilgim dışında App Store üzerinden bir uygulama ücreti her ay düzenli olarak Türk Telekom faturama yansıtılıyor. Uygulamayı ben yüklemedim ve hiçbir şekilde abonelik başlatmadım. Faturama yansıyan bu ücretle ilgili olarak hem Türk Telekom müşteri hizmetleri...

Şubat ayından bu yana iPhone cihazımda Tabi uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise şifre yenileme maili geliyor fakat yeni şifreyi girdiğimde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bu nedenle uzun...
App Store üzerinden “Reports + for Instagram” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamaya giriş yaptığımda, herhangi bir onay veya uyarı olmadan otomatik olarak abonelik başlatıldı ve telefon faturamdan 799 TL ücret kesildi. Abonelik iptalini uygulama içinden yapamadığım için e-posta yoluyla iptal talebind...
Bright English (Acemiler İçin) uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak için 3 Ağustos tarihinde yıllık abonelik ödemesi olarak 1800 TL ödedim. Uygulama, deneme süresi adı altında otomatik olarak yıllık abonelik başlatıyor ve uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Kartımda para olmam...
Yorumlar