to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir iPhone 13 cihazımda bağlı olan Apple hesabım üzerinden, Apple.COM/BILL adına Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan farklı tutarlarda para çekimleri yapılıyor. Yaklaşık bir yıldan fazladır, ay içinde 204,99 TL ve 399,99 TL gibi tutarlarda, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen düzenli olarak bu kesintiler gerçekleşiyor. Hiç kullanmadığım bir hizmet için durduk yere her ay 500–600 TL civarında ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
Hesabımda tanımlı, benim bilgim dahilinde bir abonelik bulunmamasına rağmen bu tutarların çekilmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Banka kredi kartı ekstresinde bu harcamalar Apple.COM/BILL şeklinde görünmekte ve hangi işlem ya da hangi abonelik için alındığı açıkça anlaşılmamaktadır.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen Apple desteğine saatlerce bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem bu izinsiz çekimlerin tamamen durdurulmasını hem de yaklaşık bir yıldır kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Bu yetkisiz işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğinin araştırılarak hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, kart bilgilerimin izinsiz kullanımının acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Apple iPhone 15 Pro cihazımda yaklaşık 4-5 aydır, Ziraat Bankası hesabımdan düzenli olarak “Apple. COM/BILL” adıyla 105 TL tutarında kesintiler yapılıyor. Bu kesintiler bazen her ay bir kez, bazen de aynı ay içinde iki defa gerçekleşiyor. Bankamla iletişime geçtiğimde hesabımda herhangi bir aktif ab...
29 Kasım 2024 tarihinde, Apple. COM/BİLL üzerinden kartımdan 499,99 TL çekildi. Ardından aynı şekilde 104,99 TL tutarında iki ayrı işlem daha gerçekleşti; son işlem bu hafta içinde yapıldı. Toplamda üç kez bilgim ve onayım dışında para çekilmiştir. İlgili kartım Ziraat Bankası'na ait ve son dört ha...
İPhone 13 cihazımda bağlı olan App Store hesabıma para yükleme işlemi yaptıktan sonra, Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 1050 TL tutarında çeşitli uygulama içi abonelik ücretleri çekildi. Bu işlemler 26 Aralık günü, aynı gün içinde art A*** gerçekleşti. Ben bu dönemde herhangi...
Uzun süredir Akbank hesabımdan "Apple.COM/BILL" açıklamasıyla her ay izinsiz para çekildiğini fark ettim. Her ayın 2’sinde ve 25’inde, 150 TL tutarında olmak üzere düzenli ödeme görünüyor. Ben Apple üzerinden herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ödeme yapmadım, bu ücretlerin neye ait olduğu konusu...
Apple hesabıma bağlı Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2 Aralık 2025 tarihinde Apple.com/BILL üzerinden 650 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik ya da satın alma talebim olmamıştır. 4 Aralık’ta hem bankam hem de Apple...
Yorumlar