to read complaints and reviews, or file yours.Apex Tıp Merkezi’nde Mide Balonu Operasyonu Sonrası Hastanın İhmal Edilmesi Ve Sorumluluk Reddi
İstanbul Şişli ’de bulunan Apex Tıp Merkezi’nde *** isimli doktor tarafından arkadaşımıza mide balonu işlemi yapıldı. Kilosu fazla olmayan, sağlık durumu yerinde olan biriyken, yapılan bu işlem sonrası daha işlem esnasında fenalaşıyor, merkezden ambulans çağrılarak bilinci kapalı halde başka bir hastaneye sevk ediliyor ve bugün itibarıyla 4 gündür yoğun bakımda yaşam mücadelesi veriyor.
Bu kadar ağır bir tabloya rağmen işlemi yapan doktorun hastasını aramaması, durumunu sormaması ve hiçbir şekilde arkasında durmaması bizi derinden hem üzdü hem de öfkelendirdi. Sanki hiçbir sorumluluğu yokmuş gibi davranmaları, hastayı adeta ortada bırakmaları kabul edilemez. Bu işlem için 30 bin tl ödeme yapılmış olmasına rağmen, karşılığında gördüğümüz şey sadece büyük bir sağlık riski ve ilgisizlik oldu.
Bu nedenle Apex Tıp Merkezi’nin ve ilgili doktorun Sağlık Bakanlığı tarafından detaylı biçimde incelenmesini, hastaya bu durumda zarar veren ve sorumluluk almayan doktorların ve bu şekilde çalışan yerlerin gerekli denetimlerden geçirilmesini ve gerekiyorsa kapatılmasını istiyorum. Bu olayın üzerinin örtülmemesini ve benzer durumda başka insanların mağdur olmaması için gerekli tüm idari süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Öncelikle yaşanan süreçten dolayı hastamızın ve yakınlarının yaşamış olduğu endişeyi anladığımızı belirtmek isteriz. Hastalarımızın güvenliği ve memnuniyeti kurumumuzun en temel önceliğidir. Bahsi geçen olayda hastamıza, mevcut tıbbi değerlendirmeler doğrultusunda ‘’mide balonu’’ işlemi uygulanmıştır. Bu işlem öncesinde, olası riskler ve komplikasyonlar hasta ile detaylı şekilde paylaşılmış ve bilgilendirilmiş’’ onam’’ süreci eksiksiz olarak tamamlanmıştır. İşlem sonrasında gelişen klinik tablo, tıbbi literatürde nadir de olsa görülebilen komplikasyonlar arasında yer almakta olup, Hastanın durumu hekimimiz tarafından yakından takip edilmiştir. Sağlık durumundaki değişiklikler üzerine, hastanın daha ileri tetkik ve tedavi alabilmesi amacıyla gecikmeksizin 112 ile en uygun hastaneye işlem yapan hekimimiz eşliğinde ambulans ile sevki sağlanmıştır. Hastanın sevk sonrası süreci ilgili hastane tarafından yürütülmüş olup, bu aşamada kurumumuz karşı Hastane ile sürekli iletişim halindedir. Hastanın yakınları ile de iletişime geçilmiştir. Sevk edilen hastanedeki hekimlerden hastanın genel durumu süreci, ekibimiz ve hastane yetkilileri tarafından sürekli takip edilmekte olup, Hastanenin Başhekimi konuya vakıftır. Yaşanan süreçte herhangi bir iletişim eksikliği algısının oluşması kurumumuz tarafından kabul edilemez.
