to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Almadan Cayma Bedeli Talep Edilmesi Ve Tehditkar Ücret Artışı
10 Kasım 2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm Apex Uluslararası Belgelendirme iş sertifikası programına başvuru yaptım. Ancak bazı nedenlerden dolayı başvurudan bir gün sonra, yani 11 Kasım 2025’te iptal etmek istediğimi WhatsApp üzerinden yetkili E** Hanım’a ilettim. Bana, hiçbir eğitim veya hizmet almamış ve hiçbir linke tıklamamış olmama rağmen, sadece sözlü onay verdiğim gerekçesiyle 1000 TL cayma bedeli ödemem gerektiği bildirildi. Ayrıca, bugün ödeme yapmazsam Kasım ayının 12’sinde bu tutarın 4500 TL’ye çıkacağı söylendi.
Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve bana sertifikayı aldıktan sonra 4500 TL ödeme yapılacağı iletildi. Cayma bedeliyle ilgili bana WhatsApp üzerinden mesaj gönderildi. Herhangi bir sözleşme imzalamadım ve hiçbir hizmetten faydalanmadım. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Hiçbir hizmet almadan ve yazılı bir sözleşme olmadan benden cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyor, bu tutarın kaldırılmasını talep ediyorum.
