Eğitim Verilmeden Sertifika Ve Haksız Ücret Baskısı

01.12.2025 tarihinde, eşim iş başvurusu yaptığını düşünerek Apex Gelişim platformuna T. C. Kimlik ve iletişim bilgilerini girmiştir. Platformun görünümü iş başvurusu sayfası gibiydi ve herhangi bir eğitim kaydının başlatıldığına dair açık bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Kayıt oluşturulduktan yalnızca 1 saat sonra iptal talebinde bulunmamıza rağmen, o ana kadar söylenmeyen “panel oluşturuldu” gerekçesiyle 1.000 TL cayma bedeli talep edilmiştir. Ayrıca eğitim verilmeden düzenlenen sertifika için 5.000 TL ödeme istenmektedir. Eğitim verilmediğini açıkça belirttiğimizde ise tarafımıza “Eğitim paneli gönderilecek ama girme zorunluluğunuz yok.” denilmiştir. Bu ifade bile ortada gerçek bir eğitim süreci olmadığını ve yalnızca sertifika satışı yapıldığını göstermektedir.

Herhangi bir ders, canlı yayın, içerik, materyal ya da somut bir eğitim faaliyeti olmadan otomatik olarak sertifika oluşturulmuştur. Gönderilen sertifikada yer alan “ISO – ıaf onaylı” ibaresi yanıltıcıdır ve gerçeği yansıtmamaktadır. ISO ve ıaf bireylere sertifika vermez, yalnızca kurumların yönetim sistemlerini belgelendirir. Bu nedenle bu sertifikanın hukuki, akademik veya resmi hiçbir geçerliliği bulunmamaktadır.

Bize WhatsApp ve telefon üzerinden 0538**12 ** ** ve 0538**12 ** ** numaraları aracılığıyla sürekli ödeme baskısı yapılmakta ve “sesli onay” gerekçe gösterilmektedir. Sesli onayın ıslak imza yerine geçmeyeceğini ve tüketiciye fiili bir hizmet verilmeden ücret çıkarılamayacağını özellikle vurgulamak istiyoruz. Üstelik normal bir ürün alışverişinde dahi 14 gün cayma hakkı tanınmışken, hizmet verilmeden yalnızca 1 saat içinde iptal edilen bir işlem için ücret talep edilmesi açıkça haksız ve hukuka aykırı bir durumdur.

Talebimiz; eşimin tüm kişisel bilgilerinin sistemden tamamen silinmesi, eğitim verilmeden oluşturulan sertifikanın iptal edilmesi, 5.000 TL eğitim ücreti ve 1.000 TL cayma bedeli taleplerinin tamamen geri çekilmesi ve baskı ile tehdit unsuru taşıyan tüm iletişimlerin derhal durdurulmasıdır. Aksi durumda tüm hukuki haklarımızı kullanacağımızı ve ilgili resmi mercilere başvuracağımızı belirtmek isteriz.