to read complaints and reviews, or file yours.
11.05.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Antares Makarna şubesinde, AVM personeli olarak yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada 170 TL tutarındaki nakit ödememi yapmak isterken, kasada bulunan vardiya müdürü B******* A****, paranın üzerinde bant olduğu gerekçesiyle ödememi kabul etmedi. Kullanılabilir durumda olan bir banknotun bu şekilde reddedilmesi beni hem zor durumda bıraktı hem de müşteri olarak rahatsız etti.
Ayrıca aynı şubede çalışan gözlüklü kadın personelin de tavrı son derece ilgisiz ve gülümsemeyen bir şekildeydi. Aldığımız yemeklerin içinde kıl ve tüy tarzı yabancı maddeler bulunması hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturmasına rağmen, çalışanların genel tavırları ilgi ve alaka göstermeye çok uzak bir şekildeydi. AVM personeli olmamıza rağmen hiçbir şekilde güler yüz, çözüm odaklı yaklaşım veya yardımcı olma çabası göremedim.
Hem nakit ödeme sırasında yaşadığım mağduriyetin hem de hijyenle ilgili bu durumun incelenmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15.04.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki yöresel ürün pazarından çiğköfte satın aldım. Satın alma sırasında yaşadığım bir olay nedeniyle çalışan kişinin tavrından ciddi şekilde rahatsız oldum. Satın aldığımız çiğköfteden ikram edilen bir parça, personelin elinden ben alırken tezgahına düştü. Bu...
29.06.2025 tarihinde Ankara Antares AVM'de bulunan Tavuk Dünyası'na eşimle birlikte yemeğe gittik. Siparişlerimizi verdik. Ardından yan masamıza bir grup daha oturdu ve onların siparişleri bizden önce geldi. Siparişimizin durumunu Garson A****** Bey'e sorduğumuzda, 'Hazır olunca gelir.' şeklinde bir...
26.01.2026 tarihinde saat 20:26 civarında Ankara’daki Kajun Antares AVM şubesinden yaklaşık 630 TL tutarında tavuk ürünleri ve yemekler sipariş ettik. Gelen ürünlerde kullanılan yağın kalitesiz olduğunu, yağın yanık koktuğunu ve tavukların aşırı derecede yağ çektiğini fark ettik. Ürünler hem koku he...
21.04.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Mavi mağazasından füme renk Mavi kot ceket satın aldım. Ceketin arka etiket kısmı son derece özensiz dikildiği için arka kısımda beyaz dikiş izleri görünür haldeydi ve ürün defolu gibi duruyordu. Ertesi gün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, sadece fiy...
Amasya Et Ürünleri Ankara Kentpark AVM şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki çalışan, nakit paramı bozamayacağını ve bu nedenle alışverişimi alamayacağını söyledi. Müşteri olarak bu tavırdan rahatsız oldum ve kendimi değer görmüyormuş gibi hisse...
Yorumlar