Antalya-Milas Otobüsünde Klima Ve İkram Eksikliği Mağduriyet Yarattı

12.07.2026 Pazar günü saat 16:00 hareketli Antalya – Milas seferi için Antalya Net Turizm’den yaklaşık 1000 TL’ye bilet aldım. Yıllardır aynı güzergahta otobüs yolculuğu yapan biri olarak hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım.

Seferi yapan otobüsün kliması doğru düzgün çalışmıyordu, araç adeta “gideyim mi gitmeyeyim mi” halinde, bakımsız bir haldeydi. Uzun süren bu yolculuk yaklaşık 8 saat sürdü ve bu süre boyunca konforsuz, bunaltıcı bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldım.

Ayrıca ikram adı altında hiçbir hizmet verilmedi, yolculara sunulan bir servis yoktu. Su içmek isteyenler kendi kendine gidip dolaptan su alıp içmek zorunda kaldı. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de yolcu memnuniyeti açısından kabul edilemez.

Antalya – Milas hattında sık yolculuk yapan bir müşteri olarak bu deneyimden sonra bir daha Antalya Net’ten bilet almayı ve çevremde kimseye de önermemeyi düşünüyorum. Yaşanan bu olumsuzlukla ilgili açıklama yapılmasını, seferde yaşanan Konfor ve hizmet eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.