Uygulama Yanıltıcı: Otobüs Çıkmadı, İşe Geç Kalındı

Antalyakart uygulamasında görünen tcp45 hattına ait, plakası 07 bgv 030 olan otobüsün 20.00’de hatta çıkması ve 20.08’de durakta olması gerekirken hiçbir şekilde gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada hattın ve aracın görünüyor olmasına rağmen bu sefere ait otobüs durağa hiç uğramadı.

Otobüsün geleceğine güvenerek durakta 19 dakikadan fazla bekledim, gelmeyince başka bir otobüse yürümek zorunda kaldım ve bindiğim araç da oldukça yavaş ilerledi. Bu aksaklıklar nedeniyle işe geç kaldım ve doğrudan mağduriyet yaşadım.

Uygulamadaki sefer bilgilerinin gerçeği yansıtması, tcp45 hattında bu tür iptal veya çıkmayan seferlerin ve özellikle 07 bgv 030 plakalı aracın ilgili seferinin neden gerçekleşmediğinin araştırılması ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.