Kullanılamayan 116 TL Bakiye İçin İade Reddi Ve Çözüm Talebi

Antalya’da hastane işlerim için kullandığım Antalyakart’a birkaç kez dolum yaptım. Kartın içinde şu an 116 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi artık kullanamıyorum ve iadesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp bakiyemin tarafıma iade edilmesini istedim fakat iade edilmeyeceği söylendi, detayları tam hatırlamadığım bir görüşmede olumsuz yanıt aldım. Kartımda kullanılmayan 116 TL’lik bakiyemin tarafıma iade edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.