Evde Su Basıncı Düşüklüğü Ve ASAT’ın Cevapsız Tutumu

Yaklaşık 1 aydır adresimde ciddi su basıncı sorunu yaşamaktayım. Suyu açtığımızda ilk birkaç saniye normal akmakta, ardından tamamen zayıflamakta ve çoğu zaman neredeyse hiç su gelmemektedir. Ev müstakil olup, iç tesisat ve cihaz kontrolleri tarafımızca yaptırılmış, sorunun bina veya daire içi kaynaklı olmadığı anlaşılmıştır.

Bu nedenle asat ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Görüşmeden birkaç gün sonra bir görevli gelerek bahçedeki arıtma ve hat üzerinde kısa bir kontrol yaptı. Sonrasında “Birazdan tekrar geleceğim” diyerek ayrıldı. Aynı gün akşam saatlerinde telefonla arayıp bugün gelemeyeceğini, daha sonra tekrar uğrayacağını söyledi.

Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda evimde günlük ihtiyaçları karşılayacak seviyede dahi su gelmemektedir. Yıkanma, temizlik ve temel kullanım ihtiyaçlarımız ciddi şekilde mağduriyet yaratacak düzeyde aksamakta olup sorun hâlâ çözümsüzdür.

Kayıt açılmasına ve yerinde inceleme yapılmasına rağmen sürecin takip edilmemesi ve geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağduriyetim artarak devam etmektedir. İlgili kurumun sorunu acilen yeniden inceleyerek kalıcı çözüm sağlamasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Abone numaram:461065