Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Abonelik Aktif Değil Ve Destek Cevap Vermiyor

profile
18 Mayıs 20:48
87
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

18.05.2026 tarihinde Anonymous çeviri sitesinin kendi web sitesi üzerinden 300,99 TL ödeyerek sınırsız erişim paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla Iyzico üzerinden gerçekleştirdim, ödeme başarıyla çekilmesine rağmen aboneliğim sistemde hiçbir şekilde aktif olmadı.

Satın alma işlemi sırasında site üzerinden bir hesap oluşturdum ve şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak aldığım paket hesabımda aktif görünmüyor. İnternette bulabildiğim sosyal medya hesapları üzerinden ve müşteri hizmetleri/destek mail adresleri üzerinden de kendilerine ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım sınırsız erişim paketimin en kısa sürede hesabıma tanımlanarak aboneliğimin aktif edilmesini, aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 21:14 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Canlı desteğimize ulaşmanızdan sonra sizlere 11 dakika içerisinde yardımcı olmayı başardık. Bizleri buradan da bilgilendirdiğiniz için teşekkür eder, bol Türkçe oyunlu günler dileriz! Sevgiler!

Yasin
Yasin
18 Mayıs 21:18

Sorunum çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamasıyla Şaşkınlık Yaşıyorum

profile
01 Eylül 2025 18:47
1.079

Ücretli Üyelikte Çalışmayan Yama Ve Trojan Uyarısı Nedeniyle İade Talebi

profile
21 Mart 19:54
230
ucretli-uyelikte-calismayan-yama-ve-trojan-uyarisi-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg

Yetkisiz 419 TL Çekimi Ve Abacus AI Üyeliğinin İptali Talebi

profile
Ersin
29 Ocak 22:07
175
yetkisiz-419-tl-cekimi-ve-abacus-ai-uyeliginin-iptali-talebi-2.jpg
yetkisiz-419-tl-cekimi-ve-abacus-ai-uyeliginin-iptali-talebi-1.jpg
5
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nazım
06 Ekim 2024 22:47
1.611
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 13:53
1.352
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-8.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz