Ödeme Alındı Abonelik Aktif Değil Ve Destek Cevap Vermiyor
18.05.2026 tarihinde Anonymous çeviri sitesinin kendi web sitesi üzerinden 300,99 TL ödeyerek sınırsız erişim paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla Iyzico üzerinden gerçekleştirdim, ödeme başarıyla çekilmesine rağmen aboneliğim sistemde hiçbir şekilde aktif olmadı.
Satın alma işlemi sırasında site üzerinden bir hesap oluşturdum ve şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak aldığım paket hesabımda aktif görünmüyor. İnternette bulabildiğim sosyal medya hesapları üzerinden ve müşteri hizmetleri/destek mail adresleri üzerinden de kendilerine ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım sınırsız erişim paketimin en kısa sürede hesabıma tanımlanarak aboneliğimin aktif edilmesini, aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Canlı desteğimize ulaşmanızdan sonra sizlere 11 dakika içerisinde yardımcı olmayı başardık. Bizleri buradan da bilgilendirdiğiniz için teşekkür eder, bol Türkçe oyunlu günler dileriz! Sevgiler!
Sorunum çözüldü teşekkürler.






