Ankara Mobilya (Karabük) Söz Verdiği Mobilyaların Teslim Edilmemesi

Ben Tuğba k**, Karabük’te bulunan Ankara Mobilya’dan 16 Kasım tarihinde bir adet masa, 6 sandalye, konsol ve şifonyer aldım. Satış esnasında ürünlerimin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek toplam 46.500 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve elimde bu alışverişe dair belgeler bulunmaktadır.

Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Verilen 20 günlük süre çoktan dolmasına rağmen her aradığımda farklı bahanelerle “bugün, yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum. En son telefon görüşmemizde de ürünlerin bugün teslim edileceği söylendi, fakat yine hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tekrar yanıltıldım.

Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarara uğradım ve mağdur edildim. Ankara Mobilya’nın verdiği sözü tutmasını ve satın aldığım masa, 6 sandalye, konsol ve şifonyerin hiçbir ek şart öne sürülmeden, daha fazla gecikme olmadan derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.