Yoğun Bakımdaki Bilgi Eksikliği Ve Personel Tutumu

Etlik Şehir Hastanesi Kadın Doğum bloğunda yatan annem 14.08.2026 tarihinde rahim ve idrar torbası sarkması nedeniyle ameliyat edilmiştir. Ameliyat sonrasında gelişen kanama ve tansiyon düşüklüğü sebebiyle reanimasyon yoğun bakıma alınmıştır. Ameliyat sonrası ciddi bir durum yaşanmış olmasına rağmen, yoğun bakım sürecinde hasta yakını olarak annemin sağlık durumu hakkında yeterli ve düzenli bilgilendirme alamıyorum.

Yoğun bakımda uygulanmakta olan tedaviler, hayati bulguları, yoğun bakımda tutulma nedeni ve gidişat hakkında net ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor. Bilgi almak için yoğun bakım birimiyle ve görevli personelle görüşmek istediğimizde bilgiye ulaşmakta güçlük çekiyoruz. Bugün bilgi almak için tekrar gittiğimizde ise hafta sonu olduğu için doktorların bilgi veremeyeceği, ancak hafta içi durumda bilgilendirme yapılabileceği söylendi. İnsan sağlığı söz konusuyken, hafta içi–hafta sonu ayrımı yapılarak bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ayrıca reanimasyon yoğun bakımda görevli bazı hemşirelerden bilgi talep ettiğimizde azarlayıcı ve kırıcı bir üslup ile karşılaşıyoruz. Annenin kapalı bir odada, ağzı ve yüzü kuru, üzeri yarı açık, vücudunun pek çok bölgesinde işlem uygulanmış ve morluklar varken, hasta yakını olarak endişemiz artarken, hemşirelerin desk başında kahve içip telefonlarıyla ilgilendiklerine şahit oluyoruz. Telefon yasağı olduğu için içeride görüntü kaydı almamız da mümkün olmamaktadır.

Hasta yakını olarak, annemin mevcut sağlık durumu, uygulanan tedaviler ve yoğun bakım süreci hakkında sorumlu hekim tarafından açık, anlaşılır, düzenli ve zamanında bilgilendirilmek istiyorum. Yoğun bakım ve ameliyathane sürecinde yaşanan iletişim sorunlarının, personel davranışlarının ve hafta sonu gerekçesiyle bilgilendirme yapılmamasının incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Annemin yoğun bakımda olması nedeniyle konunun acilen değerlendirilmesini rica ediyorum.