Ankara Cerrahi Tıp Merkezi Güzellik Kliniğinde Yanık Sorunu Ve Müşteriye Yaklaşım Hataları

Bir süredir kliniğin güzellik bölümündeki lazer uygulamalarına gidiyorum. Personelin müşteriye karşı üslubu çok yanlış, hatalı olduklarını kabul etmiyorlar. Aileme ve bana karşı biz hatalıymışız gibi davranıp, sorun çıkardığımızı söylüyorlar. Yaklaşık 5 ay önce D**** Hanım'ın yaptığı lazer uygulaması sonucu belimde yanıklar oluştu. Geçeceğini düşünerek bir süre bekledim ve sonra dermatoloğa başvurdum. Ancak doktor bana ilgisiz davranarak, ameliyat izleri için olan ve yanık izlerimde işe yaramayacak bir krem verdi. Kremi bir ay boyunca uygulamama rağmen herhangi bir etkisi olmadı. Başka bir dermatoloğa gittiğimde, daha önce kullandığım kremin yanıklar için uygun olmadığını öğrendim ve bana başka bir karışım yazdı. Bu karışımın etkisiyle yanıklar biraz azaldı. Ancak bugün, B**** Hanım tarafından yapılan lazer işlemi sonrasında cildimde yine yanıklar oluştu ve inanılmaz bir acı hissediyorum. Bu kişilerin eğitim durumunu sorgulamadan edemiyorum. Ayrıca genital bölgemde de aynı görseldeki gibi yanıklar oluştu.