to read complaints and reviews, or file yours.Angora Karavan Memnuniyetsizliği
Angora karavan 2023 Ocak ayında 2 Yıl Garantili olarak aldığım karavanı dış kaplaması sıcaklarda bombe yaparak ecüş bücüş yamuldu. Pencerelerden yağmur suyu girdi ve silikonları kötü olduğu için attı. Banyo teknesi kenarlardan su kaçırıp akü ve elektrik donanımına kadar su gitti.
Gelişme
Angora karavanı 2023 Ocak ayında 2 yıl garantili aldım. Pencereler yağmur suyunu geçirdi, Banyo kenarlarından su kaçakları oldu, yapılan silikonlar açıldı. Arka-tavan ve ön yekpare kaplaması bombe yapıp eğrildi, 24 Temmuzda tamire girdi 31 Temmuzda geri aldım. Eski kaplama çıkarılıp tekrar yapıştırılırken ön pencere kenarından kaplama patlamış ve patlak silikonla doldurulmuş, kaplama tekrar bombe yapıp eğrildi, su kaçakları var, silikonlar çatlak ve açılmalar var. Karavanı kendim yaptırmak zorunda kaldım.
Karavanı getirdiniz elimizden geleni yaptık karavanın her yeri ile oynamisiniz sağına soluna takmadığınız kalmamış 750 kiloluk karavanı 1.5 ton yapmışsınız her seyide sapa sağlam duruyor dış kaplama ilk yaptığımız zamanlardaki kaplama yeni sistemi teklif ettii kabul etmediniz bizlik bir şey yok karavanın her yeri ile oynamisiniz
Karavanın bütün imalat ve (Güneş paneli ve enerji sistemi) montajları tarafınızca yapıldı, kendi yaptırdığım tadilatlar silikonlar ile ilgili olup yaptığınız on-arka-tavan tek parça dış kaplama güneş ısısı ile eğrilerek heryanı bombe olduğundan tadilata aldınız ve aynı parçayı tekrar yapıştırırken patlatmış ve patlağı silikonla doldurmuşsunuz. Dış kaplama için yetkili bir firmadan (foto ve video çekilmiş) tespit tutanağı alınmıştır. Yapım aşamasında kaplama hakkında bilgi verilseydi en iyi malzeme kabul edilirdi. Kalitesiz silikonla pencereler yağmursuyu almış ve banyonun kaçırdığı su akü ve invertöre kadar gitmiş bunların tadilatıda tarafımca yaptırılmıştır. Firma olarak Ön yargısız ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemeniz gerekirken tam tersini yapmanız işin ehli olmadığınızı göstermektedir. "Ayniyesi iştir kişinin lafa bakılmaz" İşin ehli olunsa çözüm odaklı çalışır, kurumsal yaklaşım sergilenirdi. Her şeye rağmen tutum ve tavrınızı müşteri lehine düzeltmek için yeterli süreniz var, umarım gerekli yaklaşımı gösterir konu yasal mecralara kadar gitmez. Son çekilen foto ve videolar yüklenmemiştir. Saygılar
Şikayetini ve sorununu paylaştığın için teşekkürler ben de bir karavan almayı düşünüyordum inan bu şikayetler üzerine vazgeçtim karavan değil ölüm makinesi satıyorlar.