Kayıt Yenileme Ücreti Ödendiği Halde Öğrenci Durumu Aktif Edilmedi

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Özel Güvenlik bölümünde öğrenciyim. 13 Ekim 2026 tarihinde saat 07.00’de kayıt yenileme başvurumu yaptım ve kayıt yenileme ücretini eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın öğrenci bilgi sisteminde öğrencilik durumum hâlâ pasif görünmektedir.

Kayıt yenileme işlemlerimi ve ödememi zamanında tamamlamış olmama rağmen, öğrencilik durumumun neden aktif hale getirilmediğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamaktadır. Bu durum, ders kayıtlarımı yapmamı ve eğitimime sorunsuz devam etmemi riske atmakta, mezuniyet sürecimi de doğrudan etkilemektedir.

Özellikle zorunlu dersimi alarak mezuniyet işlemlerimi tamamlamam gerektiğinden, kayıt yenileme sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum. Kayıt yenileme başvurumun ve ödeme işleminin sistem üzerinden kontrol edilmesini, öğrencilik durumumun hâlâ pasif görünmesinin nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini, varsa eksiklik ya da teknik sorunun giderilmesini ve öğrencilik durumumun acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu aksaklık nedeniyle oluşabilecek ders kayıt hakkı kaybımın önlenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.