Sigortam.net Doğum Paketi Hakkımı Kullanmadığım Halde Ömür Boyu Yenileme Garantisi Verilmedi
Anadolu Sigorta’dan ailem için 4 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Eşim için poliçede 3 yıl boyunca doğum paketi de bulunmasına rağmen, doğum hakkımızı hiç kullanmadık. Sadece doğum kontrolü amacıyla yapılan muayeneleri ayakta muayene hakkından düşürdüler. Buna rağmen, poliçenin yenilenme döneminde %100 baremini aştığımız gerekçesiyle ömür boyu yenileme garantisinin tanımlanmayacağını belirttiler. Oysa doğum paketi için ayrıca ücret ödememe rağmen, bu hakkı hiç kullanmadım ve şimdi hem mağdur ediliyorum hem de 75 bin tl gibi uçuk bir yenileme bedeliyle karşı karşıya bırakılıyorum.
Sigortam.net üzerinden işlemlerimi yürütüyorum ve Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak olumsuz yanıt aldım. Poliçem şu anda yenileme döneminde ve 6 gün daha aktif. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Ömür boyu yenileme garantimin poliçeme tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















