to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Sigorta diş hizmet paketim kapsamında diş dolgusu işlemi için başvuru yaptım (Başvuru No: 62 31 680). Anadolu Sigorta'yı aradıktan sonra Moneta tarafından arandım ve Mersin'de sadece bir anlaşmalı doktor olduğu, bu doktorun ise yurt dışında tatilde olduğu belirtildi. 15 Ağustos'ta doktorun döneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak kimse aramadı. 15 Ağustos'ta tekrar Anadolu Sigorta'yı aradım, bu kez Moneta bana doktorun telefonunu veril di. Doktorun aradığın da bana bu hafta dolu olduklarını haftaya da doktorun tekrar yurt dışına gideceğini ancak 1 Eylül'e randevu verebileceği söylendi.
Aslında yaşadığım sorunun temelinde Anadolu Sigorta'dan ziyade Moneta firmasının Mersin gibi büyük bir şehirde sadece bir doktorla anlaşmalı olması. Devlet hastanesinden randevu alsam zaten bir ay sonraya gün verilirdi. Ben özel sağlık sigortasına para yatırıp hizmet almak istiyorum, fakat yine bir ay sonraya ancak randevu alabiliyorum. Bu çok yanlış bir uygulama; o zaman özel sağlık sigortasının anlamı nedir, neden para ödüyorum? Anadolu Sigorta'nın Moneta firması ile olan anlaşmasını gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Özel sağlık sigortası yaptırmamın sebebi hızlı ve kolay hizmet alabilmekti; bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Devlet hastanesinde de benzer sürede hizmet alabilecekken, özel sağlık sigortasına yüksek ücret ödememin bir anlamı kalmadı. Anadolu Sigorta'nın bu konuda bana çözüm sunmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Anadolu Sigorta'nın aile sağlık sigortası sahibiyim. Sigorta kapsamında yılda bir kez diş hizmet paketi bulunmaktadır. Hizmet paketinde, işlemlerin Türk Diş Hekimleri Fiyat Tarifesi'ne uygun olarak yapıldığı belirtilmektedir. Tarifenin içeriği; Diş Hekimi Muayenesi, Diş Röntgen Filmi, Ekstirpasyon, ...
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Ben ve eşim ile çocuklarım adına firmanın yapmış olduğu poliçede, görselde bulunan diş hizmeti mevcut. Moneta adlı aracı firma ile Gaziantep'te sadece anlaşmalı bir kuruma, Özel Z***** K********* Kliniği'ne gidebileceğimiz belirtildi. Randevu al...
Anadolu Sigorta şimdiye kadar yaptırmış olduğum en kötü sigortadır. Geçen diş hastanelerini öğrenmek için gereksiz bir sistem ile insanları oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Geçen hastaneleri öğrenmek için kayıt açtırmak gerekiyormuş. Açtırdık. İki gün sonra arayıp bilgi veriyorlar. Bulund...
Anadolu Sigorta poliçesinde yazan diş teminatını karşılamadı. Öncesinde sigorta yaptırıp iş ödemeye gelince karşılamıyor diyorlar. Yaptırdığım sigortada mevcut olan diş hizmeti poliçe de detay yazmayıp ret ediyorlar. Öncesinde Anadolu Sigorta'yı arayıp Moneta aracılığıyla randevu ayarlanması gerekiy...
Anadolu Sigorta poliçesi kapsamında özel sağlık sigortam var ve diş çektirmek için Anadolu Sigorta ile görüştüm. Beni Moneta Diş firmasına yönlendirdiler ve diş çekimi, temizliği ve dolgu işlemlerini kabul ettiklerini belirttiler. Referans kodunu gösterip muayene kliniğinde işlemi yaptırabileceğimi ...
Yorumlar