to read complaints and reviews, or file yours.Diş Hizmeti İçin Aylar Sonrasına Randevu Verilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Ben ve eşim ile çocuklarım adına firmanın yapmış olduğu poliçede, görselde bulunan diş hizmeti mevcut. Moneta adlı aracı firma ile Gaziantep'te sadece anlaşmalı bir kuruma, Özel Z***** K********* Kliniği'ne gidebileceğimiz belirtildi. Randevu almak için aradığımızda, kurum bize dalga geçer gibi 9 Eylül'e randevu verebileceklerini söyledi. Böyle bir durum kabul edilemez. Tedavi talebine 4-5 ay gibi uzun bir süre sonrasına cevap verilmesi doğru değil. Özel sağlık sigortası olduğu için kurum, poliçe bitimini bekleyerek işlemleri erteliyor ve Anadolu Sigorta ile Moneta adlı aracı kurum bu duruma sessiz kalıyor. Herkes bilmeli ki, poliçede yazan ve belgeli olan haklarımız yok sayılmaktadır.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6009836 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm için bana ulaşan Moneta isimli firmanızın önerisi vallahi bravo 👍 ne diyeceğimi bilmiyorum bana randevu alıp eşime uygun randevu bulamadıklarını ve dışarıda herhangi bir yerde yaptırıp onlara faturayı atarsam ödeme yapacaklarını söylüyorlar iyi güzel ancak yapılacak işleme en uygun 6.000₺ istiyorlar Moneta 1.500₺ ödeme yapacağım diyor hadi gelin üstünden geçelim özel sağlık sigortamda hakkım olanı kullanmaya çalışıyorum bir ton bu sigorta için ödeme yapıyorum ama üste para ödemem gerekiyor bu mantıklı mı? Utanç duymalısınız diye düşünüyorum.
Söz konusu başvurunuza dair 6009836 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Yetkililer tarafından yapılan bildirim ve sonrası yukarıda görseldedir bu cevap ne derece doğru
