Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Moris sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta'nın Anlaşmalı Kurum Listesi Sorunu

Anadolu Sigorta'nın Anlaşmalı Kurum Listesi Sorunu
21 Ekim 2024 20:17
6.535

Anadolu Sigorta'dan senelerdir sağlık sigortası almaktayım. Anadolu Sigorta uygulamasını cep telefonuma indirdim ve kayıt oluşturdum. Uygulama üzerinden İstanbul Sarıyer Bölgesi anlaşmalı diş hekimlerinin listesini yazılı olarak talep ettim.

Aradan 2 saat geçti. 0850 724 08 50'den g*** diye bir hanım Anadolu Sigorta'dan arıyorum dedi. Diş ile ilgili olarak anlaşmalı kurumların listesini istedim; veremem yasak dedi. Başka bir 850'li numaradan arayacaklar sizi, mutlaka cevap verin dedi.

Size diş kliniğinde randevu oluşturacaklar dedi. Ben randevu talebinde bulunmuyorum, sadece Anadolu Sigorta'nın diş tedavisi ile ilgili olarak anlaşmalı olduğu kurumları istiyorum deyince, sistem böyle çalışmıyor, şöyle çalışıyor dedi.

Diş klinikleri çok yoğun olduğu için randevunuzu biz alacağız, sizi bizim dediğimiz kliniğe yönlendireceğiz ve süreci bizim üzerimizden sizi arayacak olan 850'li numara ile yürüteceksiniz diye dikte etti ve telefonu kapattı.

Koca Anadolu Sigorta bu kişilerin kökünü kurutamıyor mu? Her sene yaptığınız %100'den fazla zamları sineye çekerek ödüyoruz. Aldığınız bu paraların bir kısmını da size zahmet sigortalılarınızın güvenliği için kullanın.

profile
1 Destek
22 Ekim 2024 11:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5418769 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

25 Ekim 2024 13:32

Söz konusu başvurunuza dair 5418769 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetlerinin 'hizmetsizliği'

13 Eylül 2024 10:57
6.477
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

12 Ocak 2024 09:54
3.530
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Ve Medical Park Sağlık Sigortası Şikayet

06 Haziran 2024 11:41
3.686
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

12 Temmuz 2023 11:23
2.093

21 Ağustos 2023 16:38
1.024
Benzer Şikayet Yaz