- Ana Sayfa
- Anadolu Mutfağı
- Online Market Siparişimde Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Online Market Siparişimde Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime Ceptet Şok üzerinden verdiğim online market siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 1655751423.
Siparişimde ücretini ödediğim halde 2 adet duş jeli teslim edilmedi (toplam 89,90 TL tutarında). Ayrıca, teslim edilen ürünlerden Anadolu Mutfağı kırık pirincin içinde canlı böcek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir sorun teşkil etmektedir.
Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Böcekli ürünü ise yeni fark ettiğim için bu konuda henüz bilgilendirmeleri olmadı.
Toplamda 1.654,31 TL ödeme yaptım. Eksik ve kusurlu ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve özellikle böcekli ürün için ayrıca telafi edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aldığım Pirinç Mavileşti, Sağlığım Tehlikeye Girdi

12 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Batıkent'teki Cepte Şok market 'ten Anadolu Mutfağı Osmancık pirinç satın aldım. Pirinci dolma yapmak için kullandığımda, pirincin mavileştiğini fark ettim. Ürünü kavanoza boşalttığım için ambalaj bilgisi elimde bulunmuyor. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de...

Anadolu Mutfağı Yeni Paketlenmiş Pirinçte Kurtlanma Şoku Yaşadım

3 gün önce Aydın Zafer Mahallesi’indeki Şok market ’ten Anadolu Mutfağı 1 kg Osmancık pirinç aldım. Bugün paketi açtığımda ürünün kurtlanmış olduğunu fark ettim. Ürünü henüz kullanmadan, paketi açar açmaz bu durumu gördüm. Son kullanma tarihi 2027 olarak görünmesine ve yeni paketlenmiş olmasına rağm...
Şok Market'ten Aldığım Pirinçte Yabancı Madde Sorunu
Bugün Şok Market'ten kırık pirinç almıştım, içinde siyah bir şey çıktı. Bir de pirinçlerin ucu siyahlı, yanmış gibi bir şeyler çıktı. Ürünleri dikkatli denetlemelerini ve özen göstermelerini rica ediyorum. Çocuğumla ailemle tüketiyoruz, ya görmeseydim, dikkat etmeseydim? Lütfen özenli çalışınız.




Açılmamış Pirincinde Güve Tespiti, Gıda Güvenliği Endişesi
Kayseri’de şok marketten Anadolu Mutfağı markalı, son kullanma tarihi 11.12.2026 olan Osmancık pirinç satın aldım. Ürünü hiç açmamama rağmen, paketin içinde güve olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu durumla karşılaşmak, özellikle gıda güvenliği ve hijyen açısınd...



Yorumlar