Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ana Sigorta Hukuksal Koruma Poliçesi Kesmiş

1.435
Birkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Ana sigorta A. Ş. Araç trafik poliçesi istedim 7600 TL trafik + 2000 TL hukuksal koruma poliçesi kesmiş.

Benim talebim olmadığı halde kukuksal koruma poliçesi kesiyorlar ve süresi 1 aylık. 1 ay bu poliçe benimde bir işime yaramıyor. 0850) 460 62 62 Çağrı merkezini aradığımda bu poliçeyi kesmemiz gerekiyor diyorlar. Trafik yaptırana zorunlu olarak 1 aylık hukuksal poliçe gibi saçma sapan poliçeleri zorunlu kılıyorlar ve 1 aylık poliçe için 2000 TL para alıyorlar. İptalini istediğimde trafik poliçesini de iptal etmeniz gerekiyor diyorlar. Çağrı merkezindeki kişiler çok kaba ve bilgisiz bir şekilde yaklaşıyorlar. Çağrı merkezindeki arkadaşa sorunumu anlatıyorum hatta bekleyen diğer kişiler var onlara cevap vereceğim diyor. Benim sorunumu görmezden geliyor. Kesinlikle kullanmak istemeyeceğim bir sigorta şirketi olduğunu düşünüyorum.

15 Ocak 2025 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Birkan Y. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

16 Ocak 2025 16:22

Sayın Birkan Y. Başvurunuza istinaden tarafınıza 16.01.2025 tarihinde sözlü bilgilendirme sağlanmıştır. Ana Sigorta olarak sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli görüş ve önerileriniz için İletişim Merkezimiz üzerinden bizlerle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Birkan
16 Ocak 2025 20:41

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta İptali İçin Sürekli Oyalama Ve İletişim Sorunu

723

Sigorta yaptırdım. Sigortamı iptal etmek istiyorum. Her aradığımda 'Biz acenteye bildiriyoruz' diyerek acentenin numaras...

Poliçe İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

2.995

Araç aldım ve trafik sigortası için internette fiyat araştırması yaptım. Türkiye sigorta şirketi uygun bir teklif verdi....

İzinsiz Yapılan Sigorta Ve Eksik İade Sorunu

2.705

07.01.2025 günü sigorta acenteme trafik sigortası ve kasko yapılması için kredi kartı bilgilerimi verdim. Acentem benim ...

Ana Sigorta İle Yaşanan Pert Süreci Fiyaskosu

4.462

Ana Sigorta kesinlikle pişmanlıktır. 2 ay önce küçük bir kaza neticesinde aracımız, yüksek model ve pahalı parçalar nede...

Zorunlu Sağlık Sigortası Mağduriyeti Ve İptal Mücadelesi

1.651

Aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım ama zorla acil sağlık sigortası zorunlu tutuldu ve bunun sağlık sigortası old...

Video Şikayetler

Ana Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Ana SigortaMağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Müslüm
Ana Sigorta Ödeme Gecikti!

Ana Sigorta ÖdemeGecikti!

Profil fotoğrafı
Ersan