Ana Sigorta Hukuksal Koruma Poliçesi Kesmiş
Ana sigorta A. Ş. Araç trafik poliçesi istedim 7600 TL trafik + 2000 TL hukuksal koruma poliçesi kesmiş.
Benim talebim olmadığı halde kukuksal koruma poliçesi kesiyorlar ve süresi 1 aylık. 1 ay bu poliçe benimde bir işime yaramıyor. 0850) 460 62 62 Çağrı merkezini aradığımda bu poliçeyi kesmemiz gerekiyor diyorlar. Trafik yaptırana zorunlu olarak 1 aylık hukuksal poliçe gibi saçma sapan poliçeleri zorunlu kılıyorlar ve 1 aylık poliçe için 2000 TL para alıyorlar. İptalini istediğimde trafik poliçesini de iptal etmeniz gerekiyor diyorlar. Çağrı merkezindeki kişiler çok kaba ve bilgisiz bir şekilde yaklaşıyorlar. Çağrı merkezindeki arkadaşa sorunumu anlatıyorum hatta bekleyen diğer kişiler var onlara cevap vereceğim diyor. Benim sorunumu görmezden geliyor. Kesinlikle kullanmak istemeyeceğim bir sigorta şirketi olduğunu düşünüyorum.
Sayın Birkan Y. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sayın Birkan Y. Başvurunuza istinaden tarafınıza 16.01.2025 tarihinde sözlü bilgilendirme sağlanmıştır. Ana Sigorta olarak sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli görüş ve önerileriniz için İletişim Merkezimiz üzerinden bizlerle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Teşekkür






