to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Önceki Yatırım Bonusundan Dolayı Reddedilmesi
Amgbahis sitesinde yaşadığım kayıp sonrasında site yönetiminden kaybıma karşılık deneme/kayıp bonusu talep ettim. Ancak talebim, daha önce sitede %300 yatırım bonusu kullanmış olmam gerekçe gösterilerek reddedildi.
Kayıp yaşadığım dönemde siteye yatırım yaptım ve bu yatırımda %300 yatırım bonusunu kullandım. Daha sonra kaybımı telafi etmek amacıyla kayıp bonusu istedim fakat “daha önce Bonus kullandığınız için kayıp bonusu veremiyoruz” şeklinde bir gerekçe ile talebim olumsuz sonuçlandı. Bonus kullanınca kayıp bonusu verilmemesi kuralının nereden çıktığını, bu konuda neden kullanıcıya net ve şeffaf bilgi verilmediğini anlamıyorum.
Ben, kaybım karşılığında hak ettiğimi düşündüğüm kayıp/deneme bonusumun tanımlanmasını veya en azından bu konuda açık ve detaylı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Başta tereddüt etmiştim ancak sorun giderildi. Destek ekibine teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
