to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Sorunları Ve Belge İstemiyle Hesap Kapatma Süreci Engellendi
Uzun süredir üyesi olduğum amgbahis sitesine giriş yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Siteye normal şekilde giriş yapamıyorum, “şifremi unuttum” adımlarını denediğimde ise telefondan aradığımda saçma ve alakasız cevaplar veriliyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen yine ikametgah belgesi istediler. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi ve belgelerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu konuda ısrarcı davranıyorlar. İstenen belgeyi daha önce e-posta ile göndermeme rağmen şu an aradığımda bu kez banttan “mesai saatleri içinde arayın” uyarısı alıyorum ve tekrar kimseye ulaşamıyorum.
Yaklaşık 2 senedir siteyi zaten kullanmıyorum, buna rağmen hesap kapatma talebimi bile gereksiz ve aşırı bilgi/evrak isteyerek zorlaştırıyorlar. En son oynadığım kuponu sormaları gibi mantıksız sorularla süreci uzatıyorlar. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmadan, hesabımın tamamen kapatılmasını ve verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Beklentilerimin üzerinde bir hizmet aldım.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
